Интернет-магазин «ДамПарту» предлагает растущую мебель ведущих российских компаний. Производители гарантируют качество продукции. Срок гарантии указан в описании товара.
1. Как воспользоваться гарантией?
До истечения срока действия гарантии замечен недостаток? Сделайте четкие фото товара целиком и элемента с дефектом. Напишите нам: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен мебели по гарантии
Гарантийный сервис действует, если возникли проблемы в использовании растущей мебели, обнаружились незаметные недостатки или был выявлен производственный брак.
Товары должного качества, не подошедшие заказчику по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробную инструкцию мы разместили в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы требуется иметь для того, чтобы гарантия была действительна?
Гарантия действует при условии наличия документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену товара нужно иметь чек об оплате, договор купли-продажи.